• Сбор требований, брифинг с заказчиком
• Анализ конкурентных сайтов
• Разработка технического задания (ТЗ)
• Создание прототипов страниц
• Разработка структуры сайта и пользовательских сценариев

• Разработка уникального дизайна или адаптация шаблонов
• Создание UI/UX-макетов (десктопная и мобильная версии)
• Верстка HTML/CSS (адаптивная и кроссбраузерная)
• Оптимизация изображений и графики
• Интеграция шрифтов и анимации

• Настройка и доработка CMS
• Разработка и настройка базы данных
• Интеграция с API внешних сервисов
• Разработка и настройка форм обратной связи, регистрации, поиска
• Разработка функциональных блоков и интерактивных элементов сайтов по заданию Заказчика

• Проверка кроссбраузерной и адаптивной верстки
• Тестирование функционала на различных устройствах
• Поиск и исправление ошибок (багов)
• Оптимизация скорости загрузки страниц

• Мониторинг работоспособности сайта
• Контроль обновлений CMS, плагинов и модулей
• Аудит безопасности и защита от взломов
• Устранение багов, исправление верстки
• Обновление контента (тексты, изображения, видео)
• Доработка функционала по запросу заказчика
• Оптимизация скорости загрузки страниц

• Настройка серверного окружения
• Настройка веб-серверов
• Оптимизация производительности серверов (кеширование, балансировка нагрузки)
• Настройка и управление контейнерами
• Мониторинг и логирование работы серверов

• Настройка процессов CI/CD
• Автоматизация сборки и развертывания кода
• Настройка тестирования перед деплоем (юнит-тесты, интеграционные тесты)
• Организация многосерверного развертывания (staging, production, dev)
• Управление версиями и откатом изменений (rollback)

• Настройка автоматического масштабирования
• Балансировка нагрузки
• Оптимизация базы данных (индексы, кеширование, репликация)
• Настройка CDN
• Использование кеширования

• Настройка систем мониторинга
• Логирование и анализ ошибок
• Мониторинг производительности
• Настройка уведомлений о сбоях и критических событиях

• Настройка брандмауэра
• Защита от DDoS-атак
• Настройка HTTPS (SSL/TLS, автоматическое обновление сертификатов)
• Управление правами доступа
• Обнаружение уязвимостей
• Шифрование данных и резервное копирование

• Оптимизация работы БД
• Настройка репликации и отказоустойчивости БД
• Мониторинг и автоматизация резервного копирования
• Настройка кластеризации

• Разработка стратегии DevOps для проекта
• Консультации по выбору технологий и инструментов
• Автоматизация процессов разработки и эксплуатации

• Технический аудит сайтов (поиск ошибок индексации, скорости загрузки, дублированных страниц, редиректов и т. д.)
• Анализ структуры сайтов (логика перелинковки, глубина вложенности страниц, юзабилити)
• Анализ поисковых запросов (семантическое ядро, ключевые слова, намерения пользователей)
• Анализ конкурентов (стратегии продвижения, ключевые запросы, контент, ссылки)
• Проверка наличия санкций и фильтров поисковых систем

• Формирование семантического ядра
• Разработка структуры и логики навигации
• Определение приоритетных страниц для продвижения
• Подготовка контент-плана
• Разработка стратегии линкбилдинга (внешние ссылки, крауд-маркетинг)

• Оптимизация мета-тегов (title, description, h1-h6)
• Оптимизация URL (человеко-понятные адреса, ЧПУ)
• Улучшение внутренней перелинковки
• Оптимизация изображений (сжатие, alt-атрибуты)
• Оптимизация скорости загрузки страниц (Google PageSpeed, Core Web Vitals)
• Настройка и проверка robots.txt и sitemap.xml
• Добавление микроразметки (Schema.org, Open Graph, JSON-LD)
• Настройка редиректов (301, 302)
• Устранение дублированного контента (канонические URL, noindex)

• Анализ существующего контента и его доработка
• Разработка и написание SEO-текстов
• Оптимизация заголовков и подзаголовков
• Оптимизация плотности ключевых слов
• Работа с LSI (семантически связанными ключами)
• Улучшение поведенческих факторов (время на сайте, глубина просмотра)

• Регистрация сайта в поисковых системах (Google Search Console, Яндекс.Вебмастер)
• Работа с крауд-маркетингом (форумы, блоги, комментарии)
• Размещение статей на авторитетных площадках
• Получение естественных ссылок (гостевые посты, пресс-релизы)
• Анализ и удаление токсичных ссылок (Google Disavow Tool)

• Регистрация в Яндекс.Справочнике и 2ГИС
• Оптимизация карточек компаний (фото, описание, отзывы)
• Сбор и работа с отзывами
• Оптимизация локальных запросов (например, «услуга + город»)

• Настройка веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
• Настройка целей и событий (конверсии, клики, скроллы)
• Отслеживание позиций сайта в поисковых системах
• Анализ поведенческих факторов (Heatmaps, сессии пользователей)
• Отчетность по позициям, трафику и эффективности SEO

• Оптимизация мобильной версии сайта
• Разработка стратегии SERM (управление репутацией в поисковой выдаче)

• Анализ текущей базы клиентов и сегментация
• Анализ воронки продаж и точек взаимодействия с клиентами
• Оценка текущих CRM-процессов и автоматизаций
• Разработка стратегии персонализированного маркетинга
• Формирование customer journey map (карты пути клиента)
• Определение KPI и метрик эффективности

• Настройка API для обмена данными с внешними сервисами (WhatsApp, Telegram, email-платформы)
• Настройка и автоматизация лидогенерации (формы заявок, чаты, callback-сервисы)

• Разработка сценариев автоматизированных коммуникаций.
• Настройка email-маркетинга (триггерные и массовые рассылки, A/B-тестирование)
• Автоматизация SMS- и мессенджер-рассылок (WhatsApp, Telegram, Viber)
• Автоматизация push-уведомлений (web и mobile push)
• Настройка цепочек реактивации неактивных клиентов
• Интеграция чат-ботов для взаимодействия с клиентами

• Разработка сегментов клиентов по различным параметрам (поведенческим, демографическим, транзакционным)
• Настройка динамического контента в рассылках
• Персонализация предложений и акций на основе данных CRM
• Рекомендательные механизмы (предложение товаров на основе истории покупок)

• Настройка аналитики CRM-маркетинга
• Отслеживание LTV (Lifetime Value), CAC (Customer Acquisition Cost), ROI
• Анализ эффективности коммуникаций (открытия, клики, конверсии)
• Создание дашбордов для мониторинга показателей
• Регулярная отчетность и рекомендации по улучшению CRM-стратегии

• Разработка и внедрение программ лояльности
• Настройка бонусных и накопительных систем
• Запуск реферальных программ
• Настройка кэшбэк-систем и скидочных механик
• Мониторинг удовлетворенности клиентов (опросы, NPS)

• Проведение брифинга с заказчиком
• Анализ целей и задач проекта
• Исследование целевой аудитории и конкурентного окружения
• Разработка концепции дизайна и подбор референсов
• Создание мудборда (moodboard)
• Определение ключевых элементов фирменного стиля

• Разработка логотипа и его вариантов
• Подбор цветовой палитры и типографики
• Создание фирменных графических элементов
• Разработка брендбука и гайдлайна по использованию фирменного стиля
• Оформление носителей бренда (визитки, фирменные бланки, сувенирная продукция)
• Дизайн упаковки, этикеток, ценников

• Разработка структуры сайтов
• Создание карты пользовательского пути (User Flow)
• Проектирование каркасных макетов
• Создание интерактивных прототипов в Figma
• UX-тестирование и корректировка интерфейсов

• Разработка концепции UI-дизайна
• Создание дизайн-макетов страниц или экранов
• Дизайн элементов интерфейса (кнопки, формы, карточки, иконки)
• Разработка дизайн-системы (UI-kit)
• Адаптация дизайна под разные устройства (десктоп, мобильные, планшеты)
• Финальная подготовка макетов и передача в разработку

• Разработка дизайна лендингов и промо-страниц
• Дизайн личных кабинетов и дашбордов
• Адаптация дизайна под мобильные устройства и планшеты
• Подготовка макетов для верстки и передачи разработчикам

• Разработка рекламных баннеров (статические, анимированные)
• Дизайн контента для социальных сетей (Stories, посты, обложки)
• Оформление email-рассылок
• Создание презентаций и коммерческих предложений
• Разработка инфографики и иллюстраций
• Дизайн полиграфии (листовки, буклеты, каталоги, упаковка)
• Оформление наружной рекламы (баннеры, билборды, плакаты)

• Разработка анимации интерфейсов (микроанимации, hover-эффекты)
• Создание рекламных и промо-роликов
• Анимация логотипа и фирменных элементов
• Дизайн анимированных баннеров и GIF-графики
• Motion-дизайн для социальных сетей и презентаций

• Финальные доработки и корректировки
• Подготовка файлов в необходимых форматах (PSD, AI, Figma, SVG, PNG, PDF)
• Создание архивов с макетами и гайдлайнами
• Передача исходников заказчику

• Анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории
• Исследование поведения пользователей (UX-аналитика, CJM, воронка продаж)
• Анализ текущих метрик продукта (конверсия, retention, LTV, AOV и др.)
• Интервью с пользователями и тестирование гипотез
• Анализ существующих технологических решений и платформ

• Определение целей и KPI продукта
• Разработка дорожной карты (Product Roadmap)
• Определение ключевых пользовательских сценариев (User Flow)
• Формирование backlog задач
• Приоритизация задач (методы RICE, ICE и др.)

• Создание wireframes и интерактивных прототипов (Figma, Miro и др.)
• Разработка UI/UX дизайна e-commerce платформы
• Подготовка технического задания (ТЗ) для разработки
• Постановка задач команде разработки
• Контроль за реализацией продукта и соответствием требованиям

• Подключение платежных систем, CRM, ERP, складских сервисов
• Интеграция с маркетплейсами, агрегаторами, рекламными платформами
• A/B тестирование продуктовых гипотез
• Юзабилити-тестирование и сбор обратной связи

• Запуск MVP (минимально жизнеспособного продукта)
• Анализ первых результатов, корректировка стратегии
• Разработка и внедрение новых продуктовых фичей
• Оптимизация пользовательского пути (CRO — Conversion Rate Optimization)
• Поддержка и развитие продукта на основе данных и фидбэка пользователей

• Консультация по масштабированию продукта
• Разработка кастомных решений под бизнес-задачи
• Подготовка документации и продуктового гайда

• Сбор информации о продукте и целевой аудитории
• Анализ конкурентов и их рекламных стратегий
• Исследование ключевых запросов и трендов в нише
• Разработка стратегии рекламных кампаний
• Определение KPI (ключевых показателей эффективности)

• Подбор и кластеризация ключевых слов
• Настройка поисковых и товарных кампаний
• Создание рекламных объявлений (тексты, заголовки, UTM-метки)
• Настройка ремаркетинга и ретаргетинга
• Оптимизация ставок и автоматизация стратегий
• Настройка целей в Яндекс.Метрике

• Разработка креативных материалов (баннеры, видео, анимация)
• Запуск кампаний
• Настройка сегментов аудитории и площадок размещения
• Запуск рекламы в видеосетях и внутри приложений
• Настройка частоты показов и стратегии закупки (CPM, CPC, CPA)

• Создание и настройка рекламных кабинетов
• Разработка сегментов целевой аудитории (гео, демография, интересы, поведение)
• Настройка Lookalike-аудиторий и ретаргетинга
• Разработка и тестирование креативов (изображения, видео, тексты)
• Настройка форматов рекламы (карусели, сторис, лид-формы, динамическая реклама)

• Мониторинг и корректировка ставок, бюджета, аудитории
• Тестирование различных стратегий (A/B тестирование объявлений и посадочных страниц)
• Улучшение CTR, CPA, ROI на основе аналитики
• Работа с негативными ключевыми словами, списками исключений
• Оптимизация по мультиканальной атрибуции

• Настройка систем веб-аналитики
• Настройка сквозной аналитики и интеграция с CRM
• Сбор данных и анализ эффективности кампаний
• Формирование отчетов с рекомендациями по дальнейшему развитию
• Проведение стратегических сессий и корректировка рекламной стратегии

• Разработка SMM-стратегии (определение целевой аудитории, tone of voice, контент-план)
• Создание и ведение аккаунтов в соцсетях
• Разработка контент-плана на месяц/квартал
• Создание текстового и визуального контента (посты, сторис, карусели, рилсы и др.)
• Написание и публикация постов с учетом трендов и интересов аудитории
• Разработка рекламных кампаний в соцсетях (таргетированная реклама)
• Анализ эффективности контента и рекламных кампаний (метрики, аналитика, отчетность)
• Работа с подписчиками (модерация комментариев, ответы в директ)
• Кросс-промо с другими брендами и блогерами
• Настройка ретаргетинга и look-alike аудиторий
• Проведение конкурсов, активаций, коллабораций

• Создание и оформление канала в Яндекс.Дзен
• Разработка контент-стратегии для Дзен
• Написание и публикация статей с учетом алгоритмов платформы
• Адаптация материалов под Яндекс.Дзен (уникальные заголовки, обложки, форматирование)
• SEO-оптимизация текстов для увеличения охватов
• Разработка интерактивного контента (карточки, тесты, лонгриды)
• Анализ статистики публикаций и аудитории, корректировка контента
• Настройка и ведение рекламных кампаний на Яндекс.Дзен (нативная реклама, промо статей)
• Кросс-продвижение контента (перелинковка с другими ресурсами)

• Настройка и ведение Яндекс.Метрики
• Настройка и корректировка целей, событий и воронок конверсий
• Анализ поведения пользователей на сайте (глубина просмотров, время на сайте, точки выхода)
• Исследование юзабилити и выявление проблемных зон (UX-аналитика)
• Тепловые карты кликов и скроллов
• Анализ отказов и причин недостижения конверсий
• Проведение A/B-тестирования элементов сайта
• Анализ кросс-девайсного поведения пользователей (мобильные vs десктопные версии)

• Анализ продаж по категориям товаров и услуг
• Оценка маржинальности и прибыльности категорий и отдельных товарных позиций
• Прогнозирование спроса с учетом сезонности и трендов
• Анализ среднего чека и частоты покупок
• Оценка LTV (Lifetime Value) клиентов
• Анализ брошенных корзин и причин отказа от покупки

• Оценка эффективности рекламных кампаний (CPC, CPA, ROI, ROAS)
• Анализ трафика по каналам (SEO, контекст, таргет, email, реферальный трафик)
• Настройка UTM-меток и сквозной аналитики
• Оценка влияния каждого канала на конверсии (атрибуция)
• Анализ email-маркетинга (открытия, клики, отписки, конверсии)
• Анализ ретаргетинга и ремаркетинга (эффективность возврата пользователей)
• Подготовка рекомендаций по оптимизации рекламных бюджетов на основе данных

• Сегментация клиентов по различным параметрам (RFM-анализ)
• Оценка повторных покупок и программ лояльности
• Выявление паттернов поведения клиентов (какие товары покупают чаще всего, в какой последовательности)
• Персонализация контента и предложений на основе данных

• Внедрение и настройка сквозной аналитики
• Автоматизация отчетности по основным метрикам
• Разработка кастомных дашбордов для мониторинга KPI
• Интеграция данных из CRM, CMS, рекламных кабинетов и аналитических сервисов
• Построение прогнозных моделей для роста e-commerce бизнеса

• Анализ текущей структуры товарного контента
• Оценка качества и полноты данных
• Разработка рекомендаций по улучшению управления контентом

• Выбор и интеграция PIM-решения
• Настройка категорий, атрибутов и связей между товарами
• Импорт и первичная загрузка данных

• Стандартизация и нормализация товарных данных
• Создание и редактирование карточек товаров
• Обогащение данных (описания, характеристики, изображения, видео, SEO-тексты)
• Категоризация и тегирование товаров

• Синхронизация с CMS
• Настройка автоматического экспорта/импорта данных
• Обновление данных в режиме реального времени

• Разработка и внедрение правил валидации данных
• Мониторинг актуальности и полноты контента
• Автоматизация процессов проверки и исправления ошибок

• Формирование SEO-дружественных URL, заголовков, мета-описаний
• Оптимизация текстов под поисковые запросы
• Настройка структурированных данных (Schema.org)

• Обучение сотрудников клиента работе с PIM-системой
• Техническая поддержка и консультации
• Обновление контент-стратегии в соответствии с изменениями в бизнесе

• Разработка автоматизированных процессов обновления данных
• Настройка отчетности и дашбордов по качеству контента

• Мониторинг упоминаний бренда, продукта или ключевых персон в поисковой выдаче (Яндекс, Google)
• Анализ текущего имиджа в поисковых системах (поиск негативных и нейтральных материалов)
• Разработка стратегии по управлению репутацией в поисковиках
• Вытеснение негативных материалов из ТОП-10 поисковой выдачи
• Создание и продвижение позитивных отзывов
• Оптимизация корпоративных страниц «Отзывы» и сайтов для повышения их позиций в выдаче
• Работа с отзывами на сайтах-отзовиках
• Написание и публикация отзывов от реальных пользователей
• Взаимодействие с администраторами сайтов для удаления ложных или клеветнических материалов
• Работа с негативными статьями (снижение позиций в поиске)

• Мониторинг упоминаний бренда интернете
• Анализ и аудит онлайн-репутации (выявление проблемных зон, негативных трендов)
• Разработка стратегии по улучшению репутации в интернете
• Работа с негативными отзывами: оперативные ответы, предложения решений, нейтрализация негатива
• Генерация положительных отзывов на профильных площадках
• Взаимодействие с лояльными клиентами для получения реальных позитивных отзывов
• Подготовка отчетов и аналитики по динамике изменения репутации

• Разработка текстов для веб-сайтов
• Написание статей для сайтов и внешних публикаций
• Создание рекламных и промо-текстов для баннеров, лендингов и посадочных страниц
• Разработка текстов для email-рассылок (информационных, промо, триггерных и др.)
• Написание текстов для постов и рекламных объявлений в соцсетях
• Разработка сценариев для рекламных роликов, сторис
• Создание текстов для продуктовых решений
• Подготовка текстов для digital-презентаций
• Разработка брендового tone of voice и гайдлайнов по коммуникации
• Переписывание и адаптация существующих текстов под новые задачи

• Грамматическая, орфографическая и пунктуационная корректура
• Лексическая и стилистическая редактура
• Проверка текстов на логичность, связность и читаемость
• Оптимизация текстов под SEO (поиск и внедрение ключевых слов, формирование структуры)
• Проверка текстов на соответствие tone of voice и требованиям заказчика
• Рерайтинг с целью улучшения уникальности и качества текста
• Фактчекинг (проверка достоверности данных и ссылок в тексте)
• Вычитка текстов перед публикацией на сайте или в рекламных материалах

• Настройка и обслуживание физических и виртуальных серверов
• Мониторинг производительности серверов
• Резервное копирование данных
• Обновление операционных систем и приложений

• Настройка и поддержка локальных сетей (LAN)
• Конфигурирование маршрутизаторов, коммутаторов и других сетевых устройств
• Организация удаленного доступа
• Защита сети от несанкционированного доступа

• Создание учетных записей и управление правами доступа
• Поддержка пользователей при решении технических проблем
• Обучение пользователей работе с новым ПО и оборудованием

• Реализация мер информационной безопасности
• Установка и обновление антивирусного ПО
• Контроль доступа к корпоративным ресурсам
• Анализ и предотвращение потенциальных угроз

• Диагностика и ремонт компьютеров
• Настройка принтеров, сканеров и другой техники
• Инсталляция и обновление программного обеспечения

• Ведение технической документации
• Создание инструкций для пользователей
• Запись истории изменений в инфраструктуре

• Поиск способов повышения эффективности использования ресурсов
• Анализ потребностей в новых технологиях
• Планирование модернизации оборудования и ПО

• Разработка стратегии резервного копирования
• Периодическое тестирование процесса восстановления
• Обеспечение целостности данных

• Разработка архитектуры сети для удовлетворения потребностей бизнеса
• Выбор оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, файрволлы, точки доступа Wi-Fi и т.д.) и программного обеспечения
• Планирование масштабируемости сети для будущего роста компании

• Настройка маршрутизаторов, коммутаторов, точек доступа Wi-Fi и других сетевых устройств
• Конфигурирование протоколов сетевого взаимодействия (например, TCP/IP, OSPF, BGP, VLAN)
• Установка правил безопасности (firewall rules) для защиты сети от внешних угроз

• Непрерывный мониторинг производительности и состояния сети с использованием специализированных инструментов
• Определение и решение проблем, связанных с пропускной способностью, задержками или сбоями
• Анализ сетевого трафика для выявления потенциальных узких мест или аномалий

• Реализация мер информационной безопасности: настройка файрволов, систем обнаружения вторжений (IDS/IPS), шифрование данных
• Защита сети от DDoS-атак, несанкционированного доступа и других киберугроз
• Регулярное обновление антивирусного программного обеспечения

• Решение технических проблем, связанных с подключением к сети (Wi-Fi, Ethernet, удаленный доступ)
• Обучение сотрудников правильному использованию сетевых ресурсов и соблюдению политик безопасности
• Ответы на вопросы пользователей о работе сети

• Поиск способов повышения эффективности работы сети
• Планирование и выполнение обновлений оборудования или программного обеспечения
• Миграция на новые технологии (например, переход с проводных сетей на беспроводные)

• Создание и поддержание актуальной документации по сетевой архитектуре, IP-адресам, конфигурациям устройств
• Ведение записей об изменениях в сети и истории инцидентов

• Создание планов аварийного восстановления (DRP) для быстрого восстановления сети после сбоев
• Тестирование процессов восстановления для обеспечения их работоспособности

Разработчики создают или дорабатывают типовые конфигурации (например, «1С:Бухгалтерия», «1С:Управление торговлей», «1С:Зарплата и управление персоналом» и др.) под специфические потребности клиентов.

Это может включать:

• Добавление новых функций
• Изменение существующей логики работы системы
• Создание пользовательских отчетов и форм
• Интеграция с внешними системами

Часто компании используют стандартные решения 1С, но требуют их адаптации под свои бизнес-процессы.

Разработчики выполняют следующие задачи:

• Настройка справочников, документов и регламентированных операций
• Настройка прав доступа для разных групп пользователей
• Конфигурирование параметров учета (например, налоговой политики, методов начисления амортизации и т.д.)

Многие современные предприятия используют несколько программных продуктов для автоматизации различных процессов.

Разработчики 1С занимаются интеграцией 1С с другими системами, такими как:

• CRM-системы (например, Bitrix24, amoCRM)
• Системы управления складом (WMS)
• ERP-системы других производителей
• Веб-сайты и интернет-магазины

Для этого могут использоваться различные протоколы и технологии, такие как REST API, SOAP, файловый обмен и другие.

После внедрения системы разработчики обеспечивают её стабильную работу, помогают пользователям решать возникающие проблемы.

Это может включать:

• Устранение ошибок (багов)
• Обновление системы до новых версий
• Решение вопросов, связанных с законодательством (например, изменения в налоговом или бухгалтерском учете)
• Обучение пользователей работе с системой

Перед разработкой или модификацией системы разработчики проводят анализ текущих бизнес-процессов клиента.

Это позволяет определить, какие именно функции нужны в системе, как организовать работу максимально эффективно и избежать лишних затрат.

Платформа 1С имеет свой собственный язык программирования — 1С:Встроенный язык (ранее назывался языком запросов).

Разработчики пишут скрипты и модули для реализации сложной бизнес-логики, автоматизации рутинных задач или создания уникальных решений.

При работе с большими объемами данных важно обеспечить высокую скорость работы системы.

Разработчики могут оптимизировать запросы к базе данных, настроить кэширование и использовать другие техники для повышения производительности.

Законодательство часто меняется, особенно в области бухгалтерского и налогового учета.

Разработчики должны своевременно внедрять эти изменения в систему, чтобы она соответствовала требованиям законодательства.

После внесения изменений или создания новых функций необходимо провести тестирование для выявления возможных ошибок.

Разработчики проверяют корректность работы системы, устойчивость к нагрузкам и соответствие требованиям заказчика.